学员全面了解汽车工业过程审核的要求,掌握过程审核内审员核心技能;学习过程审核策划、实施、评分、定级、和报告的技巧。通过抽样对过程进行评定;有效预防有缺陷产品,降低组织风险,提升产品的信誉,增强顾客满意度;使学员掌握将VDA6.3过程审核应用于审核的方法,开发以过程为导向的审核路径,从而加强对内部过程及供应商的监控力度;掌握沟通技巧与必备审核能力。
1)前言、修订和使用说明
2)过程审核员要求和远程审核
3)潜在供方分析(P1)
4)过程及产品评价