《RB/T180-2017标准的理解与应用》这门课分为上、下两部分，通过本课程的学习，使学员能够：

Ø 审核员能够理解基于过程审核的特征、审核实施的基础、审核过程的要求，掌握“基于过程审核”的应用方法，为企业的管理体系建设提出改进建议，实现审核的绩效。

Ø 企业人员能够理解应用过程方法建立质量管理体系，可以提高质量管理体系的效率，掌握应用过程方法的原则、要求及操作方法，实现企业的绩效。

Ø 咨询师能够理解应用过程方法建立质量管理体系的现实意义，掌握管理体系与企业业务的有效融合方法，使企业的管理体系及文件化信息满足标准关于“过程方法”的要求，通过“过程方法”的应用，实现企业管理体系运行的有效性。

本课程是《基于过程审核系列课》之一，是该系列课的基础课。

课程（上）介绍了RB/T180-2017《基于过程的质量管理体系审核指南》的引言、正文部分。首先讲述了原文，再对原文进行理解，总结出要点，重点部分给出应用方法。

GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015《质量管理体系 要求》提出“在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法”，企业按照过程方法建立了管理体系，我们认证机构也要按照企业建立的管理过程进行审核，为此，中国国家认证认可监督管理委员会发布了RB/T180-2017《基于过程的质量管理体系审核指南》。

RB/T180-2017《基于过程的质量管理体系审核指南》，阐述了基于过程的质量管理体系审核的特征，明确了审核实施的基础，提出了审核过程的具体要求。并在附录A中，介绍了组织如何应用“过程方法”建立质量管理体系。该标准是审核员应用“基于过程审核”的必修课，是组织最高管理者及体系管理人员应用“过程方法”建立质量管理体系的必修课。

国际上一些行业按照ISO9001-2015《质量管理体系 要求》，制定了本行业的质量管理体系建立的标准，都要求以过程方法来建立质量管理体系，并总结出了应用的经验。例如国际上的航空航天及国防组织的AS9200标准，国际电信行业的TL9000标准，国际汽车行业的ITAF16949标准，国际铁路行业的ISOTS22163标准。

目前我国企业的性质、规模、行业不尽相同，差异很大，很多企业还没有真正的按照过程方法建立管理体系，还是以传统的按照标准条款以部门为单元建立管理体系。还有部分企业体系文件和实际业务脱节，形成了体系建设两层皮的现象。这是一个当前急需解决的问题。所以介绍、宣传、推广 RB/T180-2017《基于过程的质量管理体系审核指南》，是推动企业应用过程方法建立质量管理体系、认证公司应用基于过程的审核实施认证活动、实现质量强国的基础。

通过本课程的学习，使学员理解标准原文的本意，理解基于过程审核的特征、审核实施的基础、审核过程的具体要求，能够准确的运用“特征法”确认企业应用过程方法建立的管理体系是否符合标准的要求，是否符合企业的客观实际，通过基于过程的审核，能为企业的管理体系建设提出改进建议，实现审核的绩效。