1. 课程详情
    《2018版ISO/IEC 20000-1详解》

    《2018版ISO/IEC 20000-1详解》

    价格： 学时：10
    课程分类：专业课程 领域：体系-ISMS,体系-ITSMS
    年度：2019 购买数量：1
    现在购买此课程，学习时间将会在2026-10-25到期，到期后将不能继续学习。
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    1.课程可免费试看5分钟。
    2.课程购买后7天内，且观看不超过试看时间，系统支持申请换同价课程或者退款。
    3.课程每章节学习进度达到100%，且考试合格率达到60%，方可取得培训证书。
    培训目标
    促进信息技术服务管理体系审核员对新标准的理解，提高该领域认证的质量和有效性，满足认证工作的需要。通过本课程学习，使学员能够：
    • 了解管理与管理体系的核心思想
    • 理解和掌握ISO/IEC 20000-1:2018标准的具体内容
    • 把握ISO/IEC 20000-1的2011版与2018版的差异变化
    • 理解掌握2018版ISO/IEC 20000-1标准的审核要点

     

    主要内容

    20000标准的发展

    2018版与2011版差异分析

    ISO/IEC20000-1:2018标准内容的理解

    ISO/IEC20000-1:2018标准审核要点

     

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