使学员能够了解目标管理的基本理论、ISO及OHSAS关于QES三体系目标管理的七项主要实施指南、QES三体系目标制定与分解的模型方法论,并可作为其他体系目标管理实践的启发与参考,掌握审核要点,有助于审核员在审核实践中对受审核方的目标管理以及体系实施的绩效做出更加充分适宜有效的判断与评价,满足高质量认证工作的需要。
第一章 目标管理基本理论
第二章 ISO QES 三体系标准关于目标管理的指南
第三章 目标的制定原则
第四章 ISO QES三体系目标制定与分解模型示例
第五章 审核要点