服务认证中利用组织质量管理体系指南及案例
服务认证中利用组织质量管理体系指南及案例
价格：
学时：4.0
课程分类：专业课程
领域：服务
年度：2025
购买数量：1
现在购买此课程，学习时间将会在2026-10-04到期，到期后将不能继续学习。
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温馨提示：
1.课程可免费试看5分钟。
2.课程购买后7天内，且观看不超过试看时间，系统支持申请换同价课程或者退款。
3.课程每章节学习进度达到100%，且考试合格率达到60%，方可取得培训证书。
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培训目标
通过本课程学习，使学员能够：
•理解并掌握GB/T 27053-2008 《合格评定 产品认证中利用组织质量管理体系的指南》的相关内容；
•掌握在服务认证方案中利用组织质量管理体系的方式方法，更好的应用到方案策划和审查中，提高审查员和认证实施人员的能力；
•帮助企业了解如何在服务提供中利用组织质量管理体系进行管理、应用到企业的自我评价和完善的过程中，最终使企业获得更大的收益，提高运作的有效性。
主要内容
本课程基于GB/T 27053-2008对服务认证中利用组织质量管理体系的原则、内容及方式方法进行讲解，并结合具体的示例和案例进行解析，主要内容如下：
第一章 基于GB/T 27053-2008标准的服务认证中利用组织质量管理体系的指南及案例（一）
1、范围
2、规范性引用文件（略）
3、术语和定义
4、服务认证方案的步骤
5、选取
6、确定
7、复核和证明
8、监督
9、符合性标志
相关案例
第二章 基于GB/T 27053-2008标准的服务认证中利用组织质量管理体系的指南及案例（二）
5、选取
6、确定
7、复核和证明
8、监督
9、符合性标志
10、附录B
相关案例